一、我廠(chǎng)（西安泰富西瑪電機有限公司）簡(jiǎn)介

西安泰富西瑪電機有限公司是哈爾濱泰富電氣有限公司下屬的全資子公司，中國機械工業(yè)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)大中型、高低壓、交直流電機的大型企業(yè)，是集電機設計制造、電氣控制、機械加工、模具、鑄造、運輸等自動(dòng)化成套工程為一體的系統化動(dòng)力系統提供商。產(chǎn)銷(xiāo)規模在全國電機行業(yè)中名列前茅。

公司始建于1955年，已有50多年電機生產(chǎn)銷(xiāo)售的歷史。公司原名“西安電機廠(chǎng)”，2004年整體改制為“西安西瑪電機（集團）股份有限公司”，2009年10月通過(guò)股權轉讓?zhuān)咀兏鼮椤?/span>西安泰富西瑪電機有限公司”，注冊資本1.65億元。公司下設17個(gè)部室，3個(gè)電機制造廠(chǎng)，4個(gè)生產(chǎn)準備、輔助分廠(chǎng)，1個(gè)再制造分廠(chǎng)，現有員工1900余人。研發(fā)和生產(chǎn)的電機種類(lèi)齊全，在國內處于先進(jìn)水平，擁有產(chǎn)品31大系列、1800多個(gè)品種、19500多個(gè)規格。功率范圍0.35千瓦至20000千瓦。產(chǎn)品注冊商標“西瑪”牌。所有產(chǎn)品符合國際、國家、行業(yè)和企業(yè)標準，廣泛應用于電力、煤炭、石油、采礦、冶金、鐵路、交通、化工、農業(yè)、水利、航空、航海及高科技等領(lǐng)域，是鐵道部定點(diǎn)的電機配套廠(chǎng)家。

二、西安泰富西瑪電機集團（原西安電機廠(chǎng)）西瑪專(zhuān)業(yè)電機 YKK5003-4/1000KW/6000V交流電機 西瑪電機廠(chǎng)產(chǎn)品介紹

1、西瑪專(zhuān)業(yè)電機 YKK5003-4/1000KW/6000V交流電機 西瑪電機廠(chǎng)概述

     YKK系列6000V三相異步電動(dòng)機為籠型轉子異步電動(dòng)機。該電動(dòng)機的防護等級為IP54，冷卻方法為IC611。

    本系列電動(dòng)機具有、節能、噪聲低、振動(dòng)小、重量輕、性能可靠、安裝維修方便等優(yōu)點(diǎn)。

    本系列電動(dòng)機可作驅動(dòng)各種不同機械之用。如通風(fēng)機、壓縮機、水泵、破碎機、切削機床及其它設備，并可供煤礦、機械工業(yè)、發(fā)電廠(chǎng)及各種工礦企業(yè)作原動(dòng)機之用。

本系列電動(dòng)機結構及安裝型式為IMB3，定額是以連續工作制（S1）為基準的連續定額，電動(dòng)機的額定頻率為50Hz，額定電壓為380V，其它電壓等級或特殊要求，在訂貨時(shí)可與用戶(hù)共同商訂。

2、西瑪專(zhuān)業(yè)電機 YKK5003-4/1000KW/6000V交流電機 西瑪電機廠(chǎng)型號含義

 YKK5003-4：“YKK”表示空空冷型轉子異步電動(dòng)機；“500”表示機座高500mm，3號鐵心長(cháng)；“4”表示極數。

 3、西瑪專(zhuān)業(yè)電機 YKK5003-4/1000KW/6000V交流電機 西瑪電機廠(chǎng)訂貨須知（用戶(hù)訂貨時(shí)須注明如下要求）

 電機型號(YKK5003-4)、額定功率(1000kW)、額定電壓(6000V)、額定頻率(50Hz)、同步轉速(1500r/min)、安裝方式(1MB3)、防護等級(1P54)、冷卻方法(IC611)、絕緣等級(F級)。

特別說(shuō)明：因電機型號、參數很多，如您對產(chǎn)品選型有任何問(wèn)題，請通過(guò)本頁(yè)面后的聯(lián)系方式和我們取得聯(lián)系，西瑪電機專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售售后團隊竭誠為您服務(wù)。

 四、質(zhì)量保證、售后、維修聲明：

1、產(chǎn)品質(zhì)量

    本公司承諾所有系列產(chǎn)品符合國際、國家標準、機械行業(yè)標準、企業(yè)標準，滿(mǎn)足用戶(hù)合同規定質(zhì)量要求。所有產(chǎn)品均在“GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系有效運行下進(jìn)行生產(chǎn)，并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的，未使用過(guò)的，從原材料進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)都經(jīng)過(guò)嚴格的和完善的檢驗。

2、售后服務(wù)   

    產(chǎn)品在試用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題，我們在接到用戶(hù)通知后，立即做出如何處理的明確答復：需要派服務(wù)人員時(shí)，500以?xún)龋?span style="font-family: "times new roman";">24小時(shí)內到達現場(chǎng)，500-1000內，48小時(shí)內到達現場(chǎng)，1000以上，56小時(shí)內到達（除不可抗拒因素外）。我公司售后服務(wù)部實(shí)行24小時(shí)值班制。

3、用戶(hù)培訓

    根據用戶(hù)要求。本公司可免費對用戶(hù)進(jìn)行培訓指導，確保被培訓者能夠正確使用我公司各0類(lèi)產(chǎn)品。

4、質(zhì)保期

    用戶(hù)按照使用說(shuō)明書(shū)的規定正確地試用與存放電機的情況下，保證電機在使用一年內，或自我公司起運日期不超過(guò)兩年時(shí)間內，能良好運行。如此規定的時(shí)間內，電機因制造質(zhì)量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時(shí)，我公司無(wú)償地為用戶(hù)修理或更換零部件或電動(dòng)機。

5、質(zhì)保期過(guò)后服務(wù)內容

    質(zhì)保期滿(mǎn)后，若產(chǎn)品出現故障，我公司實(shí)行終身有償服務(wù)，所需易損件及零配件以成本價(jià)供應。售后服務(wù)人員不定期會(huì )對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。

6、用戶(hù)投訴

用戶(hù)如果對我公司提供的服務(wù)不滿(mǎn)意，請向我公司服務(wù)部及總部投訴。